数据保护
账号进度、对局编号与收藏，各自存在哪里
在电玩走兽飞禽里，段位进度和收藏跟着账号走，九位对局编号保留最近三十天，本机缓存只留在你当前这台设备上。换设备、清缓存或者准备注销账号之前，先看清每一类记录存了什么、放在哪、停留多久，心里就有底。
- 9位数字编号对应一局回放
- 30天内凭编号直接调出
- 4类数据逐条说明存放方式
与你直接相关的记录分成四类。逐类看清记录内容、存放位置和由谁掌握，再决定要不要清缓存或者注销。
账号与段位进度
- 记录内容
- 登录状态、当前的段位进度、五档升段位里已经走完的位置，以及你在体验中心和教程中心的浏览偏好。
- 存放位置
- 跟随账号保存，电脑端与移动端共用同一份。登录同一个账号，进度自动接上，不需要手动迁移。
- 停留时间
- 只要账号还在使用就一直保留。提出注销之后，这部分内容一并处理，不再单独留存。
对局编号记录
- 记录内容
- 每打完一局生成一个九位数字编号，对应这一局的轨迹线、时间轴和关键回合标注，可以在回放页逐段回看。
- 存放位置
- 挂在对局记录里，换设备之后登录同一账号就能看到最近的一批；也可以直接在反馈通道输入编号调取。
- 停留时间
- 保留最近三十天。超过这段时间的编号不再对应回放内容，需要长期留档的可以在有效期内把编号抄下来。
收藏与教程进度
- 记录内容
- 收藏的教程条目、每篇读到第几步、十二步入门路径完成到哪一格，以及读完一轮后生成的升段位路线图。
- 存放位置
- 和账号绑定。在电脑上收藏的教程，换到手机上打开还是同一个列表，进度条也不会因为换设备归零。
- 停留时间
- 跟随账号长期保留。想重新练一遍，可以在教程中心把某一段位的进度标记复位，其余段位不受影响。
本机缓存
- 记录内容
- 章节折叠面板展开到哪一层、上次用过的主题筛选项、首屏指引有没有看过——都是让下次打开更顺手的记忆。
- 存放位置
- 只在当前这台设备的浏览器里，不会跟着账号走到别的设备上去。
- 停留时间
- 直到你清除浏览器数据。清掉之后界面回到初始状态，段位进度和收藏教程不受影响。
保留期限速查
四类数据放在一起对照，一眼看出哪一份跟着账号、哪一份只在本机、哪一份有明确的时间窗。点下面的类别筛选，只看你关心的那几行。
共 4 条记录
| 数据类别 | 存放位置 | 保留期限 | 你可以怎么做 |
|---|---|---|---|
| 账号与段位进度 | 跟随账号，两端共用 | 至注销为止 | 登录同一账号即自动接上 |
| 对局编号记录 | 对局记录，跟随账号 | 最近 30 天 | 凭 9 位编号随时调出回放 |
| 收藏与教程进度 | 跟随账号，两端共用 | 至注销为止 | 可按段位单独复位进度 |
| 本机缓存 | 当前设备的浏览器 | 至清除浏览器数据 | 清除后界面回到初始状态 |
换设备、导出与注销
这三个动作最常见，展开看看每一步会发生什么。
换设备之后，进度和编号怎么接回来
在新设备上登录你自己的账号，段位进度、收藏的教程和最近三十天的对局编号会自动同步过来，不需要在新机器上重打一遍。
如果一时登不上账号，只要手里还有九位编号，也可以直接到反馈通道的检索框里把那一局的回放调出来。编号检索不依赖当前设备上的缓存。
想把对局编号整理下来，可以怎么做
在反馈通道输入编号后，回放页会给出一局完整的信息：轨迹线、时间轴和关键回合标注。把编号抄下来，或者在浏览器里打开的那一页保存成书签，三十天内都可以回来再看。
编号是九位数字，中间没有字母和符号，抄写时按等宽字体的分组核对一遍不容易出错。如果编号写错了，检索框会提示位数不对，不会跳到别人的对局上去。
提出注销之后，哪些内容会消失
账号与段位进度、收藏清单、教程完成标记会随账号一起处理；对局编号记录同样不再保留，注销前没抄下来的编号之后无法找回。
本机缓存不在账号范围内，注销之后它还在原来那台设备的浏览器里。想一并清掉，用浏览器自己的清除数据功能即可，不影响你之后重新开始。
数据相关的问题这样找到我们
账号、编号、收藏和缓存方面的疑问，用下面两个渠道提交都可以。为了让处理更快，来信时附上你的九位编号和设备类型。
客服邮箱
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该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 回复；紧急问题请标题注明“加急”。
客服电话
400-1682-4556
工作日内接听，适合沟通账号进度与编号找回这类需要来回确认的事情。
想直接调取某一局的回放，到反馈通道输入编号更快；想了解评测报告用了哪些评分维度、样本从哪里来，可以看品牌文化；引用页面内容或确认设备要求，请读使用声明。